よくあるご質問

トイレから水漏れがしています。対処方法はありますか？

トイレからの水漏れは、配管の破損、シーリングの劣化、または内部部品の故障などが原因となります。まずは水の供給を止め、私たちへご相談ください。漏れの原因を特定し、修理や交換が必要な場合はお見積りを作成します。

トイレがつまってしまいました。自分で解決する方法はありますか？

トイレのつまりは、紙や異物の詰まり、配管の曲がりや詰まり、または水流の弱さなどが原因です。一般的に、トイレブラシやトイレ専用のプランジャーを使って解決を試みることができますが、詰まりが悪化する可能性もあるため、慎重に行ってください。解決しない場合は私たちへご相談ください。

トイレの水が流れなくなりました。原因は何ですか？

トイレの水が流れない原因は、水門の故障、配管の詰まり、または浮球の調整不良などが考えられます。まずはタンクの中を確認し、浮球の調整や水門の清掃を試してみてください。

トイレの水が流れ過ぎています。どうしたらいいですか？

トイレの水が流れ過ぎる原因は、水門の調整不良、配管の問題、または内部部品の摩耗などが考えられます。まずは水門の調整を試してみてください。

トイレにおすすめの床材はありますか？

トイレでは、汚れと水に強くお手入れしやすいクッションフロアが標準的に使用されています。 他の床材に比べてリーズナブルなため、衛生面から定期的に張り替える場合も負担が軽くなります。

トイレの水が流れっぱなしで止まりません。どうすれば良いですか？

トイレの止水栓または家の水道の元栓を閉め、タンクのフタを開けてみてください。
タンクの中にある「ボールタップ」「フロートバルブ」「オーバーフロー管」のいずれかが、ズレたり劣化したりしているケースが多いので確認してみてください。
ボールタップのパッキンが劣化している場合、ボールタップを交換します。フロートバルブが外れていれば直し、劣化していれば交換します。オーバーフロー管が破損している場合は交換します。
原因がわからない場合や修理できない場合は私たちにご連絡ください。

ティッシュペーパーをトイレに流すとつまりますか？

ティッシュペーパーは、少量でも流すとつまりの原因になります。
トイレットペーパーはトイレに流す（溶ける）前提に作られており、水と水の流れにより繊維の結びつきがほぐれやすい状態でできています。一方、ティッシュペーパーは繊維の結びつきが強くほどけにくいため、トイレに流すと排水パイプ内でつまることがあります。 「水に流せるポケットティッシュ」はトイレに流しても問題ありませんが、一度に大量に流すとつまりの原因になるためご注意ください。