よくある質問
トイレのトラブルについて
- トイレから水漏れがしています。対処方法はありますか？
トイレからの水漏れは、配管の破損、シーリングの劣化、または内部部品の故障などが原因となります。まずは水の供給を止め、私たちへご相談ください。漏れの原因を特定し、修理や交換が必要な場合はお見積りを作成します。
- トイレがつまってしまいました。自分で解決する方法はありますか？
トイレのつまりは、紙や異物の詰まり、配管の曲がりや詰まり、または水流の弱さなどが原因です。一般的に、トイレブラシやトイレ専用のプランジャーを使って解決を試みることができますが、詰まりが悪化する可能性もあるため、慎重に行ってください。解決しない場合は私たちへご相談ください。
- トイレの水が流れなくなりました。原因は何ですか？
トイレの水が流れない原因は、水門の故障、配管の詰まり、または浮球の調整不良などが考えられます。まずはタンクの中を確認し、浮球の調整や水門の清掃を試してみてください。
- トイレの水が流れ過ぎています。どうしたらいいですか？
トイレの水が流れ過ぎる原因は、水門の調整不良、配管の問題、または内部部品の摩耗などが考えられます。まずは水門の調整を試してみてください。
- トイレにおすすめの床材はありますか？
トイレでは、汚れと水に強くお手入れしやすいクッションフロアが標準的に使用されています。 他の床材に比べてリーズナブルなため、衛生面から定期的に張り替える場合も負担が軽くなります。
- トイレの水が流れっぱなしで止まりません。どうすれば良いですか？
トイレの止水栓または家の水道の元栓を閉め、タンクのフタを開けてみてください。
タンクの中にある「ボールタップ」「フロートバルブ」「オーバーフロー管」のいずれかが、ズレたり劣化したりしているケースが多いので確認してみてください。
ボールタップのパッキンが劣化している場合、ボールタップを交換します。フロートバルブが外れていれば直し、劣化していれば交換します。オーバーフロー管が破損している場合は交換します。
原因がわからない場合や修理できない場合は私たちにご連絡ください。
- ティッシュペーパーをトイレに流すとつまりますか？
ティッシュペーパーは、少量でも流すとつまりの原因になります。
トイレットペーパーはトイレに流す（溶ける）前提に作られており、水と水の流れにより繊維の結びつきがほぐれやすい状態でできています。一方、ティッシュペーパーは繊維の結びつきが強くほどけにくいため、トイレに流すと排水パイプ内でつまることがあります。 「水に流せるポケットティッシュ」はトイレに流しても問題ありませんが、一度に大量に流すとつまりの原因になるためご注意ください。
キッチンのトラブルについて
- キッチンから水漏れがしています。どうしたらいいですか？
キッチンからの水漏れは、蛇口や水道管の破損、シンクのシーリングの劣化、または排水溝の詰まりなどが原因です。まずは水源を止め、クリーンボックスにご相談ください。
- キッチンシンクが詰まっています。自分で解決する方法はありますか？
キッチンシンクのつまりは、食べ物の残りカスや脂肪、または食器洗い洗剤の堆積などが原因です。まずは熱湯を注ぎ、さらにシンクの排水口にプランジャーを使ってみてください。解決しない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
- キッチンから異臭がします。対処方法はありますか？
キッチンからの異臭は、排水管の詰まりや水漏れ、または食べ物の腐敗などが原因です。まずは排水口を清掃し、キッチンをしっかりと換気してみてください。異臭が改善しない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
- キッチンの蛇口から水漏れがしています。自分で修理できますか？
キッチンの蛇口からの水漏れは、蛇口の部品の破損やワッシャーの劣化、または配管の問題が原因です。一部の修理作業はDIYで対処できますが、状況によっては専門知識や工具が必要になります。修理が難しい場合は、クリーンボックスにご相談ください。
- ディスポーザーを交換する必要性は何ですか？
ディスポーザーが古くなったり、故障したりすると、食べかすや生ごみの処理がスムーズに行えなくなる場合があります。また、効率的な処理ができなくなり、詰まりや臭いの原因となる可能性もあります。交換により、キッチンの快適性と衛生環境を改善できます。
- ディスポーザーの交換にはどのくらいの頻度で行うべきですか？
ディスポーザーの寿命は、使用頻度やメーカーの品質などによって異なりますが、一般的には10年から15年程度とされています。ただし、故障や劣化が早い場合や、新しい機能を取り入れたい場合は早めの交換を検討することもあります。
- 掃除をしてもシンクの排水口が臭い原因はなんですか？
台所のシンクの排水口が臭い原因はいくつか考えられます
①食べ物の残りカスや脂肪が排水管内に蓄積している：食べ物の残りカスや脂肪が排水管内に詰まり、そこで腐敗して臭いを発生させることがあります。
②排水管内の汚れやカビ：排水管内の汚れやカビが発生し、そこで腐敗して臭いを発生させることがあります。
③水が蒸発している：長期間使用しないと、シンクの排水管内の水が蒸発し、排水口から臭いが漏れることがあります。
④ゴミ処理ユニット（ディスポーザー）の不良：ゴミ処理ユニットに問題がある場合、食べ物の腐敗や詰まりが起こり、臭いの原因となることがあります。
悪臭の原因が思い当たらない場合や対処法がわからない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
洗面所のトラブルについて
- 洗面台の蛇口から水漏れがしています。自分で修理できますか？
洗面台の蛇口からの水漏れは、蛇口の部品の破損やワッシャーの劣化、または配管の問題が原因です。一部の修理作業はDIYで対処できますが、状況によっては専門知識や工具が必要になります。修理が難しい場合は、クリーンボックスにご相談ください。
- 洗面台から異臭がします。対処方法はありますか？
洗面台からの異臭は、排水管の詰まりや水漏れ、または配管内のカビなどが原因です。まずは排水口を清掃し、キッチンをしっかりと換気してみてください。異臭が改善しない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
- 洗面台の排水が詰まっています。自分で解決する方法はありますか？
洗面台の排水が詰まる原因は、髪の毛や石鹸カス、または他の異物が配管内に詰まったためです。まずは排水口のフタを取り外し、ワイヤーや排水溝クリーナーを使って詰まりを解消してみてください。解決しない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
- 洗面台から水漏れがしています。どうしたらいいですか？
洗面台からの水漏れは、蛇口や配管の破損、シーリングの劣化、または排水溝の詰まりなどが原因です。まずは水源を止めてください。。漏れの原因を特定し、修理や交換が必要か分からない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
- 洗面台の水が出なくなりました。原因は何ですか？
洗面台の水が出なくなる原因は、蛇口の故障、配管の詰まり、または給水源の問題などが考えられます。まずは蛇口を確認し、水源の弁が正しく開いているかを確認してください。それでも水が出ない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
- 洗面台の水が異常に温かい（または冷たい）です。どうすればいいですか？
洗面台の水温が異常に高い（または低い）場合は、蛇口のハンドルの温度調整が正しくないか、給湯器や温水器の設定が異常な可能性があります。まずは蛇口の温度調整を確認し、問題が解消しない場合は給湯器や温水器の設定をチェックして、それでも解決できない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
- 洗面台の排水音が大きく、気になります。対処方法はありますか？
洗面台の排水音が大きい場合は、排水管内の詰まりや水圧の問題、または配管の設置不良が原因となることがあります。まずは排水管を清掃し、水圧を調整してみてください。それでも問題が解消しない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
お風呂のトラブルについて
- お風呂の排水が詰まっています。自分で解決する方法はありますか？
お風呂の排水が詰まる原因は、髪の毛や石鹸カス、または他の異物が排水口に詰まったためです。まずは排水口のフタを取り外し、ワイヤーや排水溝クリーナーを使って詰まりを解消してみてください。解決しない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
- お風呂から異臭がします。対処方法はありますか？
お風呂からの異臭は、排水管の詰まりや水漏れ、または湯船や排水口周辺のカビなどが原因です。まずは排水口を清掃し、お風呂の周りをしっかりと掃除してみてください。異臭が改善しない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
- お風呂の水が流れなくなりました。原因は何ですか？
お風呂の水が流れない原因は、蛇口の故障、配管の詰まり、または給湯器の故障などが考えられます。まずは蛇口を確認し、給湯器の状態をチェックしてください。それでも水が流れない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
- お風呂の排水音が大きく、気になります。対処方法はありますか？
お風呂の排水音が大きい場合は、排水管内の詰まりや配管の設置不良、または排水口の形状が原因となることがあります。まずは排水管を清掃し、排水口の周りにゴムパッキンなどを追加してみてください。それでも問題が解消しない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
- お風呂の排水口から異臭がします。どうすればいいですか？
お風呂の排水口から異臭がする場合は、排水管内の詰まりやカビ、または湯船内の汚れが原因となることがあります。まずは排水口を清掃し、湯船をしっかりと洗浄してみてください。それでも異臭が改善しない場合は、クリーンボックスにご相談ください。
お部屋のトラブルについて
- エアコン洗浄の必要性は何ですか？
エアコンは定期的な洗浄が重要です。長期間使用するとフィルターや内部にホコリやカビが溜まり、空気の清浄性や冷暖房効果が低下します。定期的な洗浄でエアコンの性能を維持し、健康な居住環境を確保します。
- エアコン洗浄はどのくらいの頻度で行うべきですか？
一般的には、エアコンの使用頻度や環境によって異なりますが、年に1回から2回の洗浄が推奨されます。特に高温多湿の季節や、ホコリの多い場所で使用する場合は頻度を増やすことが重要です。
- 鍵交換はどのくらいの時間がかかりますか？
一般的に、鍵交換は依頼内容や現場の状況によって異なりますが、通常は30分から1時間程度で完了します。ただし、複雑な状況や特殊な鍵の場合は、それ以上の時間がかかることがあります。
- 換気扇がうるさいですが、何が原因ですか？
換気扇がうるさい原因は、扇風機のブレードにホコリや汚れが付着している場合や、モーターの故障、取り付け位置の不適切、または部品の緩みなどが考えられます。定期的な清掃や、必要に応じて部品の交換などが解決策となります。
- 換気扇の風量が弱くなっています。対処方法はありますか？
換気扇の風量が弱くなる原因は、フィルターの目詰まり、モーターの劣化、または配管の詰まりなどが考えられます。まずはフィルターの清掃や交換を試し、それでも改善しない場合は専門家に相談してください。
- クロスの張り替え後の効果はどのようになりますか？
クロスの張り替え後は、部屋全体が新しく生まれ変わったような印象になります。新しいクロスの色や柄で部屋の雰囲気が一新され、清潔で明るい空間を演出することができます。また、クロスの張り替えは部屋の価値を向上させ、居住環境の改善にもつながります。
その他のご質問
- 代金の支払い方法は？
現金とPayPayでのお支払いのみとなっております。
- 対応エリアは？
主に福岡市内近郊をメインにサービスを提供しております。詳しくは対応エリアをご確認ください。
- 出張や現場調査に費用は発生しますか？
出張費、現場調査費は無料です。ただご成約に至らない場合は出張費が発生することがあります。
- どのくらいで来てくれますか？
福岡市内であれば、交通状況にもよりますが、最短10分で駆けつけます。お客様にとって一番いい提案をいたします。余計な作業のご提案は一切いたしません。